港媒:日本連鎖超市用AI給員工微笑打分,此舉甜心寶貝一包養網在全球屬首次_中國網

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【環球時報綜合報道】據香包養網車馬費包養《南華早報》22日報包養道,日本連鎖超包養甜心網市永旺從7月起在日本全國約240家門店導入包養人工智能(A包養管道I)系包養甜心網統評估員工接待客戶時的微笑和語氣,以提升服務質量,包養金額此舉在全球尚屬首次。

日本網站包養AI Smiley報道稱,這一系統名為“包養微笑君”。員工對“微笑君包養網”打招呼后,系統基于450多個包養合約面部表情的特征點,將眼睛和嘴角的微笑程度分成包養女人100個階段并進行評分。系統還包含培訓游戲,員工通包養過游戲累積經驗值包養軟體來提升等級,游戲難度甜心寶貝包養網隨等級提包養金額升而增加包養。這有助于員工在游戲中練習微笑包養感情和發聲技包養留言板包養網。“微笑君”也包養網比較會記錄員工數據包養網,對各店鋪和賣包養app場進行績效比較,定期表彰排名靠前的員工。

這一舉動引起了人們對工作包養合約場所騷擾包養網站的擔憂,在日本,客戶騷擾被視長期包養為嚴重問題。據日本最大工會UA Zensen包養管道調查,近半數受訪員工經歷過客戶騷擾。盡管AI系統包養網包養管道旨在提升服務質量,但如何包養意思在不犧牲員工士氣的情況下實現這一目標,仍是日本企業面臨的挑戰。包養網ppt(嚴格)


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